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No olvidar - Tipo de cambio

El tipo de cambio está expresada en € por US$
Cuando el coste del euro frente al dolar disminuye deberá pagar menos euros por cada dolar, por lo que el auro se refuerza a costa del dolar; esto indica que las ventas en la zona $ probablemente disminuirán. En caso de que el euro pierda poder frente al $ ocurre el efecto contrario.

El tipo de cambio se fija al final de cada trimestre, y será el valor de referencia para las operaciones del siguiente trimestre. La información que tenga del último trimestre está calculada con el tipo de cambio del trimestre anterior.

Las estadísticas económicas se muestran de manera desestacionalizada, por lo que pueden deducirse las tendencias directamente desde ellas.


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No olvidar - Información

De forma gratuita recibirá -

La información que puede decidir contratar a empresas externas:

Cuotas de mercado de cada competidor, calculadas en función de las ventas del último trimestre.

Otras actividades incluyen:


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No olvidar - Investigación y Desarrollo

Cada trimestre puede consultarel resultado de su inversión en Investigación y Desarrollo en el Informe de Gestión. El resultado se indica según tres palabaras "MAYOR", "MENOR" o "NINGUNA".

Debe recibir el anuncio de una gran mejora, antes de decidir introducir una gran mejora. Si Vd. toma la decisión de introducir una gran mejora sin tenerla realmente, esta decisión puede ser utilizada para liquidar stocks excedentes de productos y disponer de dinero.

Una gran mejora se anuncia solamente una vez. Debe acordarse que su empresa tiene una gran mejora en cartera.

La decisión de introducir una gran mejora puede ser tomada en cualquier momento, después de haberle sido comunicada la mejora. Recuerde siempre que una empresa rival podrá introducir en el mercado un producto semejante en primer lugar, y entonces se perderá buena parte de la ventaja conseguida con esa mejora del producto.

Dos o más mejoras importantes pueden ser acumuladas e introducidas simultáneamente en el mercado cuando se tome tal decisión.

La introducción de una "gran mejora" en cualquier producto no tiene efectos sobre la cartera de pedidos atrasados (salvo que al mismo tiempo se eleve el precio de venta o se reduzca el tiempo de montaje).

Las pequeñas mejoras son resultados colaterales de una investigación hacia una gran mejora, y no interrumpen este proceso de investigación.

El proceso para introducir una gran mejora es el siguiente:

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No olvidar - Agentes y Distribuidores

Si no dispone de agentes o distribuidores, no recibirá pedidos de los mercados UE o Nafta. Si no dispone de agentes o distribuidores y quiere incorporar alguno, deberá decidir por adelantado que apoyo de ventas y comisión ofrece, para que ellos puedan saber cuales son las condiciones antes de formar parte de su estructura. Para atraer y retener sus agentes debe tener en cuenta tanto el soporte de ventas como la comisión que reciben.

La reducción del número de agentes también debe ser notificada con un trimestre de antelación.

Hay honorarios que deberán ser pagados tanto al reclutar, como al despedir a un agente o distribuidor.

Lo mismo debe aplicarse a las operaciones a través de Internet, pero usted solo necesita un agente de distribución. El agente es asignado automáticamente al comenzar a operar a través de Internet. Si decidiera no vender más a través de Internet la relación con el agente se suspenderá. Al cerrar y abrir el comercio a través de Internet se incurrirá en costes importantes.

Al iniciar por primera vez las operaciones en el mercado de Internet, debe decidir el número de puertos que su sistema utilizará. Tomar esta decisión significará el comienzo de sus operaciones: un proveedor de Internet se incorporará automáticamente. Los pedidos comenzaran a llegar al siguiente trimestre.

Comenzar a operar en internet tiene asociado una cuota de ingreso, y al menos un pago mínimo al distribuidor.

Para cerrar sus operaciones en el mercado de Internet debe anunciarlo con un trimestre de antelación, reduciendo el número de puertos a cero.

Las comisiones pagadas a agentes en el mercado UE se basan en el valor de los pedidos recibidos. Los distribuidores del mercado Nafta serán pagados en función del valor de las ventas realizadas. El distribuidor de Internet será pagado en función del valor de las ventas realizadas.

La capacidad del sitio web de manejar picos de visitas de clientes es crucial para la imagen de la empresa. Los clientes potenciales que no puedan acceder al sitio web por falta de capacidad de la misma, se sentirán decepcionados y realizarán su compra en la competencia. Dispone de estadísticas para analizar la situación y actuar si fuera necesario.


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No olvidar - Operar en Internet

Empezar en Internet

Si usted quiere comenzar a realizar su actividad en Internet, debe comenzar a desarrollarlo durante el trimestre anterior. Para crear enlaces con un ISP usted debe decidir cuantos puertos de conexión desea. Cuando realiza esta decisión por primera vez usted paga una cuota inicial. Su sistema estará preparado para la actividad desde el principio del próximo trimestre

Un distribuidor se incorporará y deberá pagar un coste adicional, a través de un pago mínimo de apoyo, así como los costes de contratación.

Usted también necesitará diseñar y desarrollar software para su site de Internet. Esto tarda un trimestre y por tanto usted deberá tomar la decisión acerca del dinero destinado a desarrollo del site de Internet simultáneamente a la decisión referente al número de puertos deseados. Hay un coste mínimo para el desarrollo inicial


Capacidad de la página

La decisión acerca del número de puertos a contratar no es sencilla. Un único puerto funcionando por si mismo es menos capaz de manejar el tráfico variable de un web site que un sistema de múltiples puertos. Como resultado, una capacidad media realista de un único puerto es sólo la quinta parte de su máxima capacidad. Al aumentar el número de puertos que operan en paralelo la capacidad media aumenta más rápidamente debido a que el mayor número permite un uso más eficiente de los puertos. Con un número cada vez mayor de puertos la capacidad media se irá aproximando al máximo posible.

La siguiente tabla relaciona el número de puertos y el servicio:

Número de puertos en paralelo 1 2 5 10 20 50
Capacidad máxima teórica
(número de visitas por hora))		 122460120240600
Capacidad real de trabajo
(número de visitas por hora)		 2 731 81190537

Cerrar las operaciones en Internet también requiere el aviso con un trimestre de antelación y se indica con la decisión de poner cero puertos. Los puertos existentes continuarán funcionando hasta el final del trimestre siguiente. Existen tasas a pagar por cierre al ISP y al distribuidor.

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No olvidar - Reclutamiento

Debido al tiempo que perderá en anuncios y entrevistas, ninguna persona reclutada comenzará a trabajar antes del inicio del trimestre siguiente al próximo. El coste de reclutamiento incluye los gastos debidos a la publicación de anuncios de captación y entrevistas de selección.

Como una alternativa a la incorporación directa de personal, los operarios especializados pueden ser entrenados también en la escuela de capacitación de la propia empresa. Las posibilidades de entrenamiento en las instalaciones fabriles son limitadas, pudiendo la empresa formar solamente hasta nueve operarios especializados cada vez. La formación del personal incorporado dura un trimestre a partir del momento en que se tome la decisión, por lo que su incorporación real al trabajo se producirá en el comienzo del trimestre siguiente al próximo. El coste de formación comprende los salarios del personal en formación, los materiales y los salarios de los instructores. El entrenamiento de personal sale más caro que el reclutamiento directo, pero le asegura la obtención del personal necesario y su permanencia al servicio de la empresa, por lo menos el trimestre posterior al del entrenamiento, antes de que puedan ser captados por mejores condiciones de otras empresas.

Los operarios especializados pueden ser despedidos. La decisión de despido implicará un preaviso, que tendrá lugar al iniciarse el próximo trimestre, continuando el personal trabajando hasta el fin del trimestre y abandonando la empresa en ese momento. El personal en exceso que fuera despedido será indemnizado. Despedir empleados produce descontento entre el resto de los trabajadores, y algunos pueden optar por abandonar la empresa.

El hecho de que la media de los salarios pagados a los operarios especializados sea baja con relación a la de otras empresas provocará insatisfacción entre el personal y podrá conducir a paros en las instalaciones de montaje. La comunicación oficial de huelga por parte del sindicato se produce en un determinado trimestre, indicando el tiempo de paralización (en semanas). Hecha la comunicación, la huelga se llevará a cabo en el inicio del próximo trimestre (independientemente de cualquier mejora que decida realizarse, tanto en lo que se refiere a salarios como a otras condiciones), e incluirá a todos los operarios especializados. Los operarios no especializados no pertenecen al mismo sindicato que los especializados, y estarán de acuerdo en continuar trabajando, sabiendo que se benefician ante cualquier eventual aumento de salarios conseguido por los operarios especializados.

Cuando tiene lugar una huelga, el número total de horas de trabajo se reduce en 48 horas, por semana de huelga y hombre (35 pagadas a la tasa base y 7 a la tasa base incrementada con el suplemento del sábado (50%), y 7 a la tasa base incrementada con el suplemento del domingo (100%)).

El número de horas-hombre disponible puede también reducirse por absentismo. No tiene un efecto aparente en el caso de operarios no especializados, pero afecta a los operarios especializados, pueden perderse horas de montaje por causa de enfermedad o desinterés, provocado por demasiadas horas extraordinarias o pérdidas de motivación, debido al mal diseño de los productos o a la mala gestión.

Los operarios especializados pueden ponerse enfermos o sufrir graves accidentes laborales, y en consecuencia estar de baja durante un período de tiempo significativo. Si esto ocurre, les seguirá pagando su sueldo habitual, pero sus puestos de trabajo estarán ocupados temporalmente por operarios especializados empleados por una empresa de trabajo temporal que le cobrará el doble de un sueldo normal. Es posible asegurarse contra el coste de los trabajadores temporales.

Reducciones en el número de máquinas o de turnos provocarán el despido de operarios no especializados, pero según lo acordado con los sindicatos, sólo la mitad de ellos pueden ser despedidos y esto en el inicio del próximo trimestre. Aquellos que, debido a este acuerdo, no pudieran ser despedidos y no obstante continuasen en exceso serán distribuidos por otros puestos de trabajo de la fábrica y remunerados con los mismos salarios de sus colegas no especializados que operan las máquinas. La mitad de este exceso de personal es entonces despedida en el inicio del trimestre siguiente al próximo y así sucesivamente, hasta salir todos, salvo que, debido a un aumento de trabajo, puedan ser nuevamente incorporados al trabajo productivo de la fábrica. Los trabajadores no cualificados que son despedidos recibirán una indemnización.

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No olvidar - salarios

Los trabajadores especializados y no especializados pueden trabajar hasta un número máximo de horas por persona a la tasa establecida. Esta tasa es aumentada en un 50% para las pagas extraordinarias efectuadas en Sábado, y en un 100% para las horas efectuadas en Domingo. Las horas extraordinarias a efectuar no están sujetas a una decisión específica porque la decisión será tomada de forma automática por los responsables de producción. Agotado el horario normal de trabajo, se trabajarán primero las horas extraordinarias del Sábado y, terminadas éstas, las del Domingo, no pudiendo ser rebasado el límite máximo aunque las necesidades de producción sean mayores. El Salario-Hora en ningún caso podrá ser disminuido, pero si aumentado. El aumento se hará efectivo de inmediato en el inicio del próximo trimestre.

Los operarios especializados trabajan en un solo turno hasta el número máximo de horas indicado en la Tabla 16, y son pagados a su tasa horaria. Los operarios especializados no tienen garantizado un mínimo número de horas de trabajo, pero existe el acuerdo con los sindicatos que estipula que los ingresos medios por semana trabajada no puede ser menor que los correspondientes al personal no cualificado. Y en caso de diferencia, se regulariza con un pago suplementario.

Los trabajadores no especializados cobran a una tasa base que se calcula como un porcentaje de la tasa horaria de los empleados especializados.

Si decide trabajar con doble o triple turnos, todas las máquinas para funcionar deben tener sus operarios especializados. Los operarios no especializados, reciben un extra de trabajo a turnos y están pagados a una tasa horaria pactada con los sindicatos, que se calcula en porcentaje de la tasa horaria básica.

La Tabla 16 muestra el número máximo de horas de acuerdo con el programa de producción (1, 2, 3 turnos) que un empleado puede trabajar y las retribuciones pagadas. El personal no especializado es pagado por las horas trabajadas, pero cada operario no especializado tiene garantizadas, por trimestre, un número mínimo de horas de trabajo (Tabla 17). Estos operarios son pagados por el tiempo empleado en paradas por averías o en reparación, pero no por el tiempo de mantenimiento, ya que es realizado fuera del horario laboral.

Hay un gasto mínimo por trimestre, que trimestralmente puede ser aumentado y cuyo efecto será inmediato. Sin embargo, las reducciones limitadas a un 10% en cada trimestre exigen un preaviso de tres meses. Así, una decisión referente a la reducción del presupuesto de gestión sólo tendrá efecto en el trimestre siguiente al próximo, siempre y cuando la decisión original se mantenga para ese trimestre.


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No olvidar - Finanzas

Al inicio del próximo trimestre el valor del descubierto bancario y de los préstamos sin garantía serán contabilizados en el balance del último trimestre. Estos valores son inmediatamente ajustados en función de los movimientos de fondos resultantes de nuevas decisiones de inversiones financieras y/o préstamos a medio plazo. El flujo de entradas y salidas de fondos de la empresa debido a todas las restantes causas posibles, se asume como una cantidad estable a lo largo de todo el trimestre.

El cálculo de los intereses del descubierto bancario y de los préstamos sin garantía se hace sobre la media de los valores al inicio y al final del próximo trimestre.

El flujo de caja de la empresa se considera constante a lo largo del trimestre.

El valor máximo del descubierto bancario puesto a disposición viene indicado en el Informe de Gestión de la empresa correspondiente al último trimestre. Este límite es calculado como muestra la Tabla 19. El valor del crédito obtenido se facilitará en la medida de sus necesidades operativas hasta el límite máximo autorizado.

La base del interés de su descubierto bancario se calcula sobre la media del balance del trimestre y el balance de trimestre siguiente. Interest due on an overdraft, if any, is calculated from both the revised opening balance (as above) and the level of overdraft at the end of next quarter. Se aplicará unatasa de interés diferente en función de si su descubierto bancario ha superado o no el límite garantizado.

Cualquier descubierto bancario al final del siguiente trimestre incluirá unos costes por intereses, podría darse el caso de tener una deuda superior al límite del descubierto bancario, pero continuar trabajando con la tasa de interés menor.

Podrá solicitar préstamos a medio plazo con un límite en función de su capacidad de crédito. Esta puede variar de un trimestre a otro, ya que se calcula en función del valor de sus acciones en bolsa, más la cantidad de los préstamos ya concedidos y su límite del descubierto bancario. Su capacidad de crédito para el siguiente trimestre está indicada en el Informe de Gestión del trimestre previo.

El interés de los préstamos a medio plazo tiene una tasa fija, se calcula desde el primer día de cada trimestre.


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No olvidar - Seguros

Un problema puede reflejarse de distintas formas en el informe de gestión -

Si un problema serio ocurre en cualquiera de estas funciones, el símbolo “!” aparecerá al lado de la cifra correspondiente en el Informe de Gestión.

El coste total por problemas serios se suma en una cifra de reclamación cada trimestre, y si el importe total es superior al valor que ha decidido asegurar, se le pagará la diferencia enseguida.

Si no dispone de un seguro, no podrá presentar una reclamación y tampoco recibir ninguna indemnización.

Las primas de seguro se calculan en porcentaje del valor de parte de su activo fijo más los inventarios según el último balance trimestral. El porcentaje que se aplica depende del grado de riesgo principal que usted está dispuesto a aceptar, antes de presentar una solicitud de indemnización a la compañía de seguros.

Cuanto más alto es el grado de riesgo que pueda asumir, menor será la prima de seguro a pagar sobre el valor del activo restante.

La tabla 22 presenta cuatro opciones en las que el grado de riesgo principal asumido por su empresa va subiendo del 0,1% al 0,4%, con el porcentaje correspondiente de prima que la compañía de seguros le cobrará sobre el valor del activo restante.


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No olvidar - Balance

Maquinaria

La amortización de las máquinas de la empresa es calculada por el método de cuotas decrecientes a una tasa trimestral del correspondiente activo.

Stock de productos

La cantidad de cada producto terminado en sus almacenes multiplicado por su coste.

Stock de componentes

La cantidad de componentes disponibles en stock multiplicado por su precio de compra.

Stock de materias primas

Los stocks de materia prima almacenada o encargada al mercado de futuros, al final de cada trimestre se valoran a un porcentaje fijo (Tabla 21), del precio más bajo de materia prima (actual, a 3 meses y a 6 meses) anunciado en el último trimestre, para trimestres futuros. Este precio, en dólares, será convertido en euro, según el tipo de cambio anunciado en el último trimestre.

Efectivo y equivalentes, y descubierto bancario

El concepto "Efectivo y equivalentes" engloba tanto la tesorería de la empresa como las posibles inversiones.

Acreedores

Las compras efectuadas por la empresa se pagan en el propio trimestre en el que se efectúan o en trimestres posteriores. En este caso, el montante de la deuda figurará en la cuenta de Acreedores en el Pasivo del Balance. Tenga en cuenta los periodos de pago de la empresa.

Prima de emisión

La emisión de acciones por encima del valor nominal de €1 , conlleva un incremento de las reservas de la empresa bajo el concepto prima de emisión. Al mismo tiempo, al recomprar acciones, debe abonarse una prima sobre el valor nominal que se deduce de dichas reservas. Al recomprar acciones por valor superior a la prima de emisión, pasará a consumir sus reservas. La reserva de "prima de emisión" no puede utilizarse para el pago de dividendos.

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No olvidar - Contabilidad

Contról de crédito

Existe un coste asociado a la gestión de cobros y al control de crédito, calculado como un valor fijo por unidad de producto vendida mediante los agentes de Nafta y UE, además de un porcentaje de las ventas a través de Internet que hay que abonar por el cobro de las ventas realizadas mediante tarjeta de crédito (tabla 20).

Ventas

Las ventas realizadas por su empresa son facturadas a los clientes para su futuro pago. Los montantes de la deuda, más los impagados al final de cada trimestre, son contabilizados en deudores en el Balance de la empresa. Los cobros en los diferentes mercados son efectuados en su totalidad en los periodos definidos en la Tabla 23. Sin embargo no todos los clientes pagan de acuerdo con los plazos estipulados. Esto no es aplicable a los clientes de Internet, que pagan la cantidad completa por adelantado mediante Tarjeta de Crédito.

Compras

Las compras efectuadas por la empresa se pagan en el propio trimestre en el que se efectúan o en trimestres posteriores. En este caso, el montante de la deuda figurará en la cuenta de acreedores en el Pasivo del Balance. La Tabla 24 indica todos los tipos de compras que puedan ser hechas, así como los plazos de pago.

Impuesto de sociedades

La empresa está sujeta al pago de impuesto de sociedades tabla 20. El año fiscal coincide con el año calendario, y los impuestos son calculados al final del cuarto trimestre. Los impuestos a pagar en ese momento figurarán en el balance como pasivo, para ser pagados en el segundo trimestre del año siguiente. Las pérdidas acumuladas de años anteriores serán deducidas de la Base Imponible.

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No olvidar - Rendimiento de la inversión

Mide el valor de su empresa para los accionistas iniciales.

Los inversores de su empresa habrán comprado una serie de acciones, gracias a las que habrán recibido algunos dividendos. Además probablemente hayan participado de las posibles emisiones y recompras de la empresa.

Desde que comenzaron a invertir en la empresa, los accionistas pueden haber realizado numerosos movimientos relacionados con su empresa.

Se supone que después de su inversión inicial, los flujos de efectivo desde/hacia las cuentas bancarias de los accionistas se realizaron a una tasa de interés igual a la tasa del banco en dicho momento.

Por tanto, el rendimiento de la inversión de sus accionistas no solo representa el valor de las acciones en bolsa, sino que debe incluir el valor que se ha dado a dichos accionistas en forma de dividendos y de recompras y emisiones de acciones.

Para evaluar el Rendimiento de la Inversión de sus accionistas, debería estudiar los flujos de efectivo anteriores (positivos y negativos) aumentados según la tasa de interés correspondiente, y combinarlos con el valor actual de su empresa.

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